BLOG |
Stvari su jednostavne, osim ako nisu komplikovane. Naravno, kao i sve ostalo i to zavisi samo od nas. Svet oko nas je upravo onakav kakvim ga očima gledamo. Ako nad sve dodamo i naočare nekih boja, onda dobijamo potpunu sliku.
Ponekad se osećam superiorno, a ponekad poput pera u oluji. Percepcija, kao što rekoh, pravi od sveta naš svet. Obojen i šaren ili siv i mračan. Ni manje ni više od svetla koje smo propustili kroz zenice. A onda je naišlo neko naše iskustvo i iskrivilo taj odraz na način na koji smo mi to odredili. Nečesto se bunimo zbog toga. I želimo da promenimo taj svet. Želimo da menjamo ljude oko nas, ambijente, predele... Nikako nam ne ide u glavu da je daloko bolje menjati sebe nego svoju iskrivljenu spoljašnjost. Ipak, mi ne odustajemo od našeg primarnog plana. U stanju smo da svu energiju utrošimo u to. Da radimo danima kako bi stvari učinili lepšim. Za nas ili za nekog drugog? Nekako uvek prvo pomislim na sebe. Opet, pomislim i na to da je najlakše promeniti sebe. Nekako, to najteže i najređe i radimo. I gotovo uvek se pitamo zašto je to tako. Pa trebalo bi da je lakše, jednostavnije i bolje. Za nas same. Umetnost menjanja sebe je osnov svakog velikog uspeha u životu. I ja sam tek skoro prihvatio tu filozofiju. I trudim se da je primenjujem svakodnevno i u svim situacijama. Želim sebe da modelujem po novom modelu. Želim sebe da promenim i postanem bolji u svakom pogledu. Iako sam teški rob navika i težim da stvari uvek radim na lakši način, uspevam da se promenim. Ne želim samo da sedim sa strane i nemo posmatram svoj život kao na filmskom platnu. Želim da budem ja taj koji vuče konce. Tačno je da univerzum vuče prvi potez. Uvek! Ali je bitno kako ja na taj potez odgovorim. To me čini drugačijim od ostalih. Zato volim da kažem kako uvek sam sebi pravim šanse. Pustim da univerzum povuče potez, a ja gledam da iz toga izvučem maksimum. Šta god to značilo. Sam sam odgovoran za svoj uspeh, jer koristim svoju veliku prednost - ne plačem nad sudbinom koja me je snašla. Odmah pitam sebe: "Zašto je to dobro za mene?" Moje unutrašnje biće uvek ima odgovor. Nekada ga dobijem odmah, a nekada sa zadrškom, ali ga uvek dobijem. I tako gledam na stvari. Nisu ni crne ni bele, ni dobre ni loše, nego takve. Ja sam Dragan Jovanović, običan čovek sa neobično velikom željom da uspem uprkos svemu. I u inat svemu. Jer to je moj odgovor na poteze koje vuče kosmos. To sam ja. A ti, ti možeš ovo da prihvatiš ili odbaciš, odluka je na tebi. Da li ćeš nastaviti da primaš udarce ili da razmisliš kako da počneš da ih vraćaš? To je tvoj izbor. Ni dobar ni loš nego takav. To si ti. Razmisli o tome. I naravno, nastavi da pratiš objave. Ono što smatraš dobrim ti to prihvati, ono što ne smatraš dobrim ti to odbaci. Jer uvek imaš izbor. Kakav god on bio!
0 Comments
Bacih ovu rečenicu u pretraživač i rekoh da vidim šta će da izađe. Uh koliko oprečnih iskustava. Koliko različitih mapa, oko jedne stvari. Svako je izneo neko svoje iskustvo i viđenje svega toga. Neki su u ovoj jednostavnoj frazi videli negativno, rugi pozitivno. Neki su blatili učitelje, a neki se hvalili naučenom.
Ja ću izneti svoje mišljenje bazirano na ličnom iskustvu. Kada je učenik spreman, učitelj se sam pojavi! I to upravo onaj učitelj koji ti je potreban u toj životnoj fazi. Ni gori ni bolji. Nego takav! Ja sam prošao kroz novu fazu učenja. Radio sam na novim proizvodima, kao i na novim tehnikama prodaje. Dva učitelja su mi približavali potpuno različite teme. Svako na svoj način i svako iz svoje mape. Da li sam naučio nešto? Svakako da jesam puno toga. Da li će mi koristiti? Siguran sam da svako novo znanje i iskustvo čoveku koriste u nekom trenutku. Iz svoje perspektive želim da im se zahvalim jer su uticali na to da postanem bolja osoba, bolji prodavac i učitelj drugima. Takođe, pomogli su mi da budem i bolji učenik u buduće. Jer, čovek se uči dok god je živ. Zato nemojte da slušate beznadežne slučajeve koji su na svakom ćošku. Jednostavno donesi svoj sud i napravi svoju priču. Teško je da se svakodnevno uči, ja sam svestan toga, ali je daleko teže da se doveka bude glup! Isključi tv, otvori svoj um za nove ideje, ćuti i slušaj! Možda će, na kraju krajeva, od tebe ispasti nešto. Čovek npr?! Sve što sam uradio dobro, negde sam zapisao.
Slika – tipično za vizuelce. Poenta je da sve što zapišemo kasnije i zapamtimo. Svako pamti na sebi svojstven način. Primamo 7.000.000 informacija svakog trenutka. Zato mozak ima zaštitni mehanizam brisanja nebitnih informacija. Brinemo samo o onome što nam je zaista bitno. Bitno je da imamo preduzetnički duh. To znači da smo spremni da preduzmemo određene akcije. Moramo da slušamo ako želimo ovaj posao. Ovo je čas odgovornosti, a ne samo ocenjivanje. Snalaženje, sve je test! Biće pakao, da bi posle bilo lako. Nismo slučajno ovde. Moramo da sve naučimo. Učenje jezika – ako ne možeš da se setiš reči potrudi se da je opišeš. Mozak reaguje brisanjem nebitnih informacija i iskrivljivanjem istine. On sam bira šta je njemu bitno, a šta ne. Komercijalista – iskrivljivanje istine nema veze sa kupcem, nego sa ljudima uopšte. Ljudi lažu, ali ne iz loše namere. Često ljudi iskrive istinu zbog predrasuda. Potrebno je da odmah kreneš da stvaraš pozitivnu sliku o sebi. Menjanje iskrivljenja se mora početi odmah po ostvarenom kontaktu. Ukoliko kupac ima loše iskustvo sa firmom ili predhodnim kolegama stvara se nova slika odmah. Mnogi ljudi dolaze do saznanja kako nešto da urade. Uzeti iz svega ono što mislimo da koristi, ostalo odbaciti. Kako – Pitanje kada pričamo o detaljima. Zašto je to važno za nas? Pitanje u skladu sa našim krajnjim ciljem. Zašto pitanja su za nas važnija od kako! Saznanje ZAŠTO je najvažnije za nas! Neki kupci misle da su neki komercijalisti prevaranti. Zašto je to važno za nas? Ovde će ostati ljudi koji žele da rade ovaj posao. 7+/-2 informacije koje može da primi u jednom trenutku, a da ne blokira. Na terenu moramo da radimo više stvari istovremeno. Može se uvežbati, jer sve što ponavljamo posle nekog vremena pređe nam u naviku. Preporuka je da se rade maksimalno dve stvari odjednom. Asertivnost je zauzimanje za sebe. Konkretne tehnike Asertivnost – samopouzdanje (način na koji prezentujemo sebe) Snabdevanje profesionalaca kroz promenu mišljenja do zajedničkog zadovoljstva. Poznavanje proizvoda i znanje potrebe kupaca jačaju samopouzdanje. Nekima je samopouzdanje jedina prodajna tehnika. TJ kompetencija. Samopouzdanje je deo stanja. Znanje se podrazumeva. Saznanje zašto je to važno za nas. Veliko pitanje: Zašto sam ja ovde? Sledi nam dve nedelje odgovaranja od ovog posla. Trener želi da radi sa ljudima koji žele ovaj posao. Ja sam Dragan Jovanović, prodavac na obuci. Nisam rekao da će biti lako. Niti kažem da baš ovako treba. Uzmi iz svega ovoga samo ono što smatraš korisnim za sebe, ostalo odbaci. Uprkos jakom protivniku, sudijama, sreći, publici koja mu nije bila naklonjena, kraljevskom paru i svim ostalim levim smetalima na svetu uspeo je! I to pošto je dva puta pao. Prvi put u prvom setu, koji je izgubio i kasnije u četvrtom setu u kojem je vodio 5:2 i imao meč loptu.
Odlučio čovek da uđe u brak kao prvi i to je to. Znaš ono kada ti tast kaže, ma sve je to ok, ali si ti ipak broj dva. Sada nema da fali. Uglavnom, sve čestitke na maestralnoj igri i maestralnoj partiji tenisa. I života, takođe. Nemoj posle neko da mi kaže da ne može da uspe zato što je iz Srbije. Gledaj i uči! Živ čovek od čelika! Novače, mogu samo da ti pljunu pod prozor, da izvineš. Napred, napred i napred, jer si fabrički napravljen da ne ideš u rikverc! Svaka čast i još jednom sve čestitke! Tim Motivacija.Weebly.com Magazin Forbes skupio je na jednom mestu 30 motivacionih citata koji će vam pomoći da potragu za poslom nastavite sa još većim elanom.
"Padni sedam puta, ali ustani i osmi." - japanska poslovica "Što možeš danas, ne ostavljaj za sutra." - Thomas Jefferson "Budućnost ostaje onima koji veruju u lepotu svojih snova." - Eleanor Roosevelt "Ljudi koji su nesposobni da motivišu sebe moraju se pomiriti sa svojom prosečnošću, bez obzira koliko su talentovani." – Andrew Carnegie "Definicija ludila je kada stalno radite istu stvar, a očekujete drugačije rezultate." - Benjamin Franklin "Pronađite nešto što volite da radite, a onda nađite nekog ko bi to mogao i da plati." – Katharine Whitehorn "Ključ uspeha je u samopouzdanju. Ključ samopouzdanja je priprema." - Arthur Ashe "Jedan od sastojaka uspeha je i put od neuspeha do neuspeha, a da pritom ne gubite entuzijazam."- Winston Churchill "Verujte u sebe! Imajte vere u svoje mogučnosti! Bez skromnog, ali razložnog samopouzdanja, ne možete biti uspešni i srećni." - Norman Vincent Peale "Promašićete 100 odsto prilika koje niste hteli da pokušate da iskoristite." - Wayne Gretzky "Veliki poslovi obično idu ljudima koji se dokažu na malim poslovima." - Ralf Valdo Emerson "Svakog dana uradite makar jednu stvar koja vas plaši." - Eleanor Roosevelt "Ja igram. Ja sam ovde. I boriću se sve dok mi ne kažu da im više ne trebam." – Steve Nash "Ne bojite se da pogrešite. Ne gubite energiju da grešku "pokrijete". Učite iz svojih grešaka i prihvatite se novog izazova. U redu je pogrešiti. Ako ne grešite, ne napredujete." – Stanley Judd "Rizikujte: Ako pobedite, bićete veoma srećni. Ako izgubite, bićete mudriji." - nepoznati autor "Prilike vam se ne ukazuju često. Kad vam se ukažu, ugrabite je." - Audrey Hepburn "Ne govorite ništa o sebi što ne biste voleli da se obistini." – Brian Tracy "Kad se jedna vrata zatvore, druga se otvaraju. Ali mi toliko dugo gledamo za onim zatvorenim vratima, da ne vidimo da su se druga otvorila." - Alexander Graham Bell "Izaberite posao koji volite, i nećete morati raditi ni jedan jedini dan u životu." - Confucius "Uspeh vam neće sam doći. Vi morate ići prema njemu." - Marva Collins "Nemojte mi govoriti da je ’nebo granica’ kada otisci nogu postoje i na Mesecu." - nepoznati autor "Nikad nije kasno da postanete ono što biste trebali da postanete." – George Elliott "Svi naši snovi mogu se ostvariti, ako imate hrabrosti da ih jurite." – Walt Disney "Svako iskustvo u vašem životu je tu da vas nauči nešto što će vam pomoći da idete dalje." – Brian Tracy "Verujem u sreću. Iskustvo me je naučilo da više sreće imam, što više radim." - Thomas Jefferson "Ništa na svetu ne može zameniti istrajnost. To ne može ni talenat (ništa se više ne sreće kao što se sreće talentovan, a neuspešan čovek), ne može ni genijalnost (neostvareni genijalac još malo pa je poslovica), a ne može ni obrazovanje (svet je pun obrazovanih obešenjaka). Istrajnost i odlučnost su svemogući. Slogan "pritisni" je rešilo i uvek će rešavati problem ljudskog roda." - Calvin Coolidge "Ako nešto ne volite, promenite. Ako ne možete da promenite, promenite svoj stav." - Maya Angelou "Svaki put kada vas pitaju da li možete da uradite neki posao, kažite im da možete. A onda se uposlite i saznajte kako to da uradite." - Theodore Roosevelt Treba tako živeti kako bi mogao samog sebe poštovati. - Maksim Gorki
9:00-12:00 i 15:00-16:00 Najproduktivnije vreme u toku dana.
Sve što radiš treba da bude u službi tvog cilja. Kada sve to napišemo, kontrolišemo svoj život. Vreme je vrlo ograničeno. Tako možemo da radimo samo koristne stvari. Vežbu pisanja šta radimo tokom dana raditi jednom u 6. meseci. Prioriteti se menjaju, ljudi se menjaju. Planovi se usaglašavaju sa tim. Vreme mora da se prilagođava tome. Upravljamo vremenom ili vreme upravlja nama. Preduprediti ovo drugo. Osnovni koraci upravljanja vremenom 1) Postavite cilj (napisan cilj) 2) Kreirajte raspored 3) Uvek preispitajte svoj plan i menjajte ga po potrebi Imamo teritoriju i radno vreme i uklapamo svoje obaveze. U raspored ubaciti vreme i imena ljudi. Mora se napraviti branch mapa. Šta zanavljamo, a šta možemo novo da ponudimo. Mora da se kreira raspored. Fleksibilnost u planovima. Moramo imati i plan B za svaki slučaj. Tražimo i nove kupce. Moramo znati koliko nam je vremena potrebno za plan. Broj prodaja merimo dnevno, nedeljno, mesečno i godišnje. MORAMO DA SE BORIMO ZA SVAKU PRODAJU! Dobar menadžer je u svom vremenu. Koristi dnevni planer. Ne slušati savete drugih ljudi. Možda nemaju uvid u to što radiš. Različiti prodavci imaju različiti pristup kupcima, jer poznaju svog kupca. Priča se prilagođava kupcu. Tehnike su ugao gledanja. Faze u učenju 1) Nesvesno neznanje – mislimo da znamo, a ne znamo. Pogrešnu informaciju si usvojio. 2) Svesno neznanje – Vreme može da se kontroliše, delimično. Postoje stvari koje su nepredvidive. Okvirni plan i Back-up. Potrebno je poznavanje strukture vremena. 3) Svesno znanje – Kombinacija ovoga što radimo. Osvešćavamo se. Upijamo novo znanje koje je na na nivou informacija. 4) Nesvesno znanje – Moraš da uradiš 3000 istih pokreta da uđe u rutinu. To je preko 10000 delimičnih pokreta. Priča o Džimiju Konversu. Bio je auditivac, reagovao je na zvuk. Trenirao je u mraku i određivao putanju loptice prema njenom zvuku. Vizuelizuj sebe kako nešto radiš. Osećaj da si spreman. Nikola Tesla imao je unutrašnji govor. Sedeo je u mračnoj prostoriji. Mnogo je radio na svesnom znanju. Učenik iskustva – radio je dosta i eksperimentisao. Podhranio je sve u svoje nesvesno. Njegovo nesvesno se posluži njegovim znanjem i nađe rešenje. Kako je moguće da dete sigurno neće da pipne vruće? Već je pipnulo ranije. Primarne reakcije: - Beži - Smrzneš se ili padneš mrtav (kao da se ništa nije desilo) - Bori se Ja sam Dragan Jovanović, prodavac na obuci. Učim i produbljujem svoje znanje. Zato što želim svojim kupcima da pružim maksimum! Da li ti želiš isto? Kao što rekoh, ovo su novi pristupi prodaji. Ja te navodim na razmišljanje, a ti razmišljaš! Jednostavno! Nastavi da pratiš trikove prodaje. Uzmi samo ono što ti koristi, ostalo odbaci! U prodaji je bitno imati „kratko pamćenje“! Psihološki si aktivan samo u tom trenutku. Bitno je naučiti iz predhodnog iskustva i koristiti to znanje u novoj situaciji. Nikada ne treba odustajati.
Vreme ima svoj prirodan tok: Prošlost –> Sadašnjost –> Budućnost Prodaja je čista sadašnjost. SADA ILI NIKADA! Razumevanje: Mi živimo u prošlosti, a život se dešava u budućnosti i rezultati se traže SADA. Učimo iz prošlost – šta je kupac kupovao od nas, kakav je odnos imao sa bivšim prodavcem. Moramo da naučimo da se krećemo kroz sve vremenske zone. Prošlost – ono što se desilo u prošlosti (što je kupac već kupovao od nas) Budućnost – šta ćemo mi prodati kupcu. Sadašnjost – aktivno slušanje kupca. Prilikom razgovora sa kupcima potrebno ih je držati u vremenskom modu u kom su. Ipak, moramo ga prebaciti u sadašnjost ako želimo da nešto kupi od nas i u budućnost ako želimo da mu prodamo nove artikle. Bitno je kako upravljamo svojim vremenom. Pre toga – konfliktna reč, umesto nje je bolje koristiti rečicu „i“. Ako neko samo priča o budućnosti, a ne preduzima ništa povodom toga, može biti sanjar. Sanjari su ljudi prošlosti koji gaje iluziju u budućnosti. Sanjarenje može biti i o prošlosti. Za prodaju se moramo nalaziti u SADAŠNJOSTI! Biti specifičan u odnosu sa kupcem. 2-3 komada ili 2-3 minuta su opšte stvari. Bolje je reći uzmi 3kom ili treba mi 4 minuta tvog vremena. Sadašnjost ima različite oblike. U prodaji svako im a svoj stil. Istina je istina,ali samo iz ugla onoga ko govori o tome. Ne mora biti istina i za slušaoca. Potrebno je biti obavešten o dnevnim dešavanjima. Najbolje je čitati novine rano izjutra. Moje iskustvo mi govori – Sadašnjost. Biti u sadašnjosti to je prodaja. Dobar prodavac sluša. Ljudi mogu biti kroz vreme i na vreme. Nešto ometa naše vrema – kradljivci vremena. Bitno je zapisivati sve što čujemo. Pošto na kraju sami pravimo knjigu. Dobijaćemo jako malo teksta i materijala na početku. Zato je bitno pisanje. Obrnuto obrazovanje. Svako razume drugačije. Tako na kraju imamo skup od deset iskustava o istoj stvari. Kao što je već svima jasno, pre nekih mesec dana doneo sam krucijalnu odluku u svom životu. Promenio sam posao prodavca i team leader-a u svojoj kompaniji za mesto učenika u procesu postajanja bolji prodavac. Krenuo sam u nepoznato i rizikovao sve. I sada još uvek rizikujem. Jer moja budućnost i budućnost moje porodice zavisi od mojih sposobnosti da brzo usvojim i prihvatim novi sistem.
Možete biti razočarani ako ne uspete, ali ste osuđeni na propast ako ne pokušate. - Beverli Sils Nije to mala stvar. Nije ni malo jednostavno. Ja sam se usudio. I trenutno mi uspeva. Dobio sam za ovih nekoliko dana više kvalitetne obuke nego za sve godine do sada. Sa jedne strane tu su vrhunski proizvodi koji su potrbni širokom spektru ljudi, a sa druge, to je prodajna obuka na naprednom nivou. Pored toga, naučio sam neke veoma važne životne lekcije o svetu oko nas, oko mene. Naučio sam lekcije koje su univerzalno primenjive. Promenio sam pogled na svet oko mene. Trudio sam se da prenesem delove tih utisaka, ali zbog manjka vremena, skoro i da nisam uspeo u tome. Ipak, uspeo sam. Sve što je potrebno za svakoga od nas već je smišljeno. Samo je potrebno da ga poželimo i kosmos će se saviti da nam to i podari. Kažu da kada je učenik spreman, učitelj se sam pojavi. Isto važi i za učitelja. Ja sam bio učitelj. I prenosio sam svoje iskustvo u prodaji drugima i dalje to radim. Samo sam za kratko poverovao da učitelju ne treba učitelj. Nisam se mogao više prevariti. Svakome od nas treba neko da mu pokaže put. Svakome od nas treba ohrabrenje. Razumevanje je univerzalni jezik univerzuma. Zato ja ponovo učim. I polažem testove i radim kako i koliko nisam radio nikada do sada. Znam da je to u službi mog cilja. Zato pozivam svakog tebe da i ti uradiš isto. Otvori svoj um za nova znanja i saznanja. Prihvati promenu kao permanentan proces. Usudi se da veruješ svom nesvesnom biću. Ono je tvoj vodič u najcrnjoj noći. I ona dobro zna šta ti je potrebno da ostvariš svoj cilj. Ako misliš da ti ovo ovde nešto koristi uzmi. Zapravo, uzmi iz svega samo ono što je u službi tvog cilja. Sve ostalo odbaci. Ja sam Dragan Jovanović, prodavac na doškolovavanju. Ako ti išta od ovoga pomaže u životu bilo da budeš bolji čovek ili bolji prodavac, nastavi da pratiš Unapređene Trikove prodaje. Ja ću nastaviti da ih pišem, jer je to u službi mog cilja. |
Vic danaAuthorje iskusan prodavac, trener, team builder i team lider u svojoj kompaniji. Pasija su mu sve stvari vezane za prodaju, motivaciju i lično usavršavanje. Uvek puca na najvišlje ciljeve...VIŠE Prijatelji
OGLASIProdajna obuka
|
Photo used under Creative Commons from WordRidden